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Focus Study
Study Scope
Subject
All Subjects
サービスマネジメントの核心概念の理解 (5questions)
ITILの指針原則の理解 (6questions)
サービスマネジメントの4つの側面の理解 (2questions)
ITILサービスバリューシステムの目的構成要素の理解 (1questions)
サービスバリューチェーン活動の理解 (2questions)
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 (7questions)
7つのITILプラクティスの詳細理解 (17questions)
Unit
All Units
サービスマネジメントの核心概念の理解 · サービスの定義
サービスマネジメントの核心概念の理解 · ユーティリティとワランティ
サービスマネジメントの核心概念の理解 · アウトプットとアウトカム
サービスマネジメントの核心概念の理解 · サービス関係の当事者
サービスマネジメントの核心概念の理解 · リスクの定義
ITILの指針原則の理解 · Focus on value
ITILの指針原則の理解 · Start where you are
ITILの指針原則の理解 · Progress iteratively with feedback
ITILの指針原則の理解 · Collaborate and promote visibility
ITILの指針原則の理解 · Keep it simple and practical
ITILの指針原則の理解 · Optimize and automate・指針原則の総数
サービスマネジメントの4つの側面の理解 · 4つの側面の構成
サービスマネジメントの4つの側面の理解 · 外部要因分析
ITILサービスバリューシステムの目的構成要素の理解 · SVSの目的
サービスバリューチェーン活動の理解 · Obtain/build
サービスバリューチェーン活動の理解 · Deliver and support
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · 情報セキュリティ管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · 関係管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · サプライヤ管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · IT資産管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · モニタリング及びイベント管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · リリース管理
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解 · サービス構成管理
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 継続的改善:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 継続的改善:モデルの最初のステップ
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 継続的改善:優先順位付け
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 変更実現:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 変更実現:標準変更
7つのITILプラクティスの詳細理解 · インシデント管理:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · インシデント管理:優先度
7つのITILプラクティスの詳細理解 · インシデント管理:重大インシデント
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 問題管理:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 問題管理:既知のエラー
7つのITILプラクティスの詳細理解 · 問題管理:2つの主要活動
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービス要求管理:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービス要求管理:標準化された手順
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービスデスク:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービスデスク:実装形態
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービスレベル管理:目的
7つのITILプラクティスの詳細理解 · サービスレベル管理:指標の落とし穴
Round
All Rounds
1회차
Wrong Answers Only (Unresolved)
Practice Mode
One by one
OMR
Answer & Explanation
Exam scope
Round
1회차
Subject
All Subjects
サービスマネジメントの核心概念の理解
ITILの指針原則の理解
サービスマネジメントの4つの側面の理解
ITILサービスバリューシステムの目的構成要素の理解
サービスバリューチェーン活動の理解
15のITILプラクティスの目的核心用語の理解
7つのITILプラクティスの詳細理解
Wrong Answers Only (Unresolved)
Practice Mode
One by one
OMR
Answer & Explanation
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Question Count
All
10
20
40
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Questions
Time Limit
None
Real exam time (60min)
Custom
min
Question Order
Default
Random
Grading Mode
Submit all then grade
Grade each question immediately
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Not applicable to OMR or Answer & Explanation modes (OMR grades after submission).
Summary
Questions to Solve
40Questions
Total Learnable Questions
40Questions
Exam Type
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3/3time(s)
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